De werkwijze van Elektrodeskundige®

Elektrodeskundige^® heeft al veel inspecties naar tevredenheid voor haar klanten afgerond. In een aantal stappen komen wij iedere keer tot een veilig en gewenst eindresultaat. Met deze werkwijze weten wij precies wat we moeten regelen. Onze stappen en communicatie zijn helder zodat voor beide partijen duidelijk is wat verwacht mag worden en komen we niet voor verrassingen te staan.

Stap 1: Offerte aanvragen

U vult de offerte aanvraag in via het offerteformulier op onze website (via de knop ‘vraag offerte aan’)

Stap 2: Offerte opstellen

Binnen vijf werkdagen ontvangt u van ons een geheel vrijblijvende offerte, mits anders overeengekomen.

Stap 3: Offerte akkoord / niet akkoord

Is de offerte naar wens, dan ontvangen wij de offerte, graag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen dertig dagen getekend retour.

Stap 4: Afspraak inplannen

Na akkoord op de offerte, gaan we de inspectie inplannen en ontvangt u binnen drie werkdagen een voorsteldatum.

Stap 5: Akkoord voorsteldatum

Binnen één week horen we graag of we de planning definitief kunnen maken.

Stap 6: Rapportage

Nadat de inspectie is uitgevoerd, ontvangt u van ons binnen veertien werkdagen het rapport.

Stap 7: Herstelpunten

Indien er herstelpunten gevonden zijn, kan uw installateur aan de slag met de herstelwerkzaamheden. Bij aanwezigheid van het e-mailadres van de installateur, herstellende partij, kunnen wij een herstelrapportage toesturen waarin de bewijslast/herstelpunten vastgelegd kunnen worden.

Stap 8: Herkeuring (administratieve herbeoordeling of herinspectie)

De herstelpunten moeten binnen één jaar zijn opgelost en de herbeoordeling/herinspectie moet ook binnen een jaar zijn uitgevoerd. Dit omdat er anders een hele nieuwe keuring moet plaatsvinden. Nadat u of uw installateur aangeeft dat de herstelwerkzaamheden gereed zijn, nemen wij de administratieve beoordeling binnen twee weken in behandeling ter verwerking in het landelijk SCIOS portaal.

Stap 9: Verklaring/certificaat

Indien na de herbeoordeling of herinspectie alles is goedgekeurd en er geen gebreken meer zijn, ontvangt men binnen twee weken een verklaring dat uw installatie weer voldoet aan de gestelde normen.